一. 介绍
本网上交易条款和条件(以下简称为“交易条款”)适用于本网站的使用以及您与我们之间的协议。本交易条款规定了与我们通过本网站或本网站可能链接的任何其他网站所提供的商品和/或服务相关的所有用户(以下简称为“您”)和我们(以下简称为“我们”)的权利和义务。在您点击“确认付款”按键下订单订购商品之前,请您仔细阅读本交易条款和我们的隐私政策。通过使用本网站或通过本网站下订单订购商品,您同意接受本交易条款和我们隐私政策的约束。如果您不同意本交易条款和隐私政策的全部条款,请勿下订单订购商品。
本交易条款可能会不时修订。因此,在下订单订购商品之前,请您务必仔细阅读本交易条款。
如果您对本交易条款或隐私政策有任何问题,您可以登录我们的网站或通过我们的网络联系方式联系我们。
二. 网站使用
除非有我们明确的事先书面同意,本交易条款是适用于本网站使用的唯一条件,并替代所有其他条件。本交易条款对于您和我们双方都至关重要,因为本交易条款是为了成立您与我们之间有法律效力的协议之目的而制作,同时保护您作为消费者的权利和我们作为经营者的权利。您同意,通过下订单订购商品,您已经阅读本交易条款并无条件地接受本交易条款。
您同意:
- 您仅可以使用本网站进行合法的商品询问或商品订购。
- 您不会发出任何投机、虚假或欺诈的订单。如果我们有合理理由认为您已经发出任何上述订单,我们有权取消该等订单并通知相关政府部门。
- 您保证向我们提供正确和准确的电子邮件、邮寄和/或其他可供联系的详细信息并同意我们在必要的时候(参见我们的隐私政策)可以使用上述信息联系您。
- 如果您没有提供我们所需要的全部信息,我们有可能无法完成您的订单。
通过本网站下订单订购商品,您保证您已经达到中国法律要求的能够订立有法律效力合同的法定年龄,并且为您订单中所包含全部信息的真实性承担全部责任。您特别确认,在本网站下订单订购商品以前,我们已经向您提供并以显著方式提请您注意,同时您已经详细阅读并充分知悉,有关您所订购商品或服务的相关信息,包括您所订购商品或服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。
三. 服务范围
我们在本网站上提供商品的范围仅限于中国大陆地区(以下简称为“中国大陆”)。
四. 您解除合同的权利
如果您作为消费者订立合同,您可以在我们确认您订单已经发货后7天内的任何时间解除合同。在您解除合同的情况下,在符合我们的退货政策(见下文第九条)前提下,您将收到已支付商品价格的全额退款。
您解除合同的权利仅适用于您按照收到商品时的相同状态办理退货的商品。您应同时退还商品说明书、附随文件、包装材料和赠品。任何商品如果已经损坏或者不是处于与您收到商品时相同的状态或者已经超出仅仅打开包装的使用,我们不接受该等商品的退货。因此,您在持有商品时应尽到合理的注意义务保管好商品。
针对任何下列商品,您将无权解除合同:
- 已经用户化定制的商品;
- 音乐 CD/DVD(原包装已经移除);
- 内衣商品;
- 服务类/虚拟/线上商品等。
请您在持有商品时尽到良好和合理的注意义务保管好商品。请保留原包装盒、说明书/附随文件、包装材料和赠品,并将其用于退货。
本规定不会影响您作为消费者的法定权利。
五. 送货
我们将尽力在收到您订单付款的15个工作日内履行您的订单。
迟延送货的原因可能包括:
- 对商品进行用户化定制;
- 专门设计制作的商品;
- 不可预见的情形;
- 送货区域;或者
- 您提供了错误信息(例如错误的送货地址)等。
无论任何原因,如果我们未能在送达日期完成送货,我们将通知您未能按时送货的情况,您有权选择通过延长送货时间继续该次购物,或者取消订单并获得已支付款项的全额退款。
在本交易条款中,当商品在约定的送货地址被签收并有证据证明该等签收,则“送货”应被视为已完成或者商品应被视为“已送达”。
六. 无法送货
如果我们送货时无法联系到您,我们将争取找到一个安全地方放置您的包裹。我们将给您留下一份通知,向您说明如何与负责送货的承运人联络以及您如何申请重新安排送货。如果您在约定时间不在送达地址,请联系我们重新安排送货到另一个双方都方便的时间和地点,但是新的送货地址与您在订单上所指定的原送货地址必须在同城范围内。
七. 风险和所有权转移
商品毁损灭失的风险将自商品送达到您指定地址时起由您承担。
商品的所有权只有在我们收到商品的全部应付款项(包括运费)时或者在(上述第五条定义的)商品送达时(以时间发生在后者为准)才转移给您。
八. 价格和付款
除非有明显错误,商品价格以我们网站上不时报价为准。尽管我们会尽力确保我们网站上所有报价的准确性,但是难免会出现错误。如果我们发现您 订购的任何商品的价格有错误,我们将尽快通知您,您有权选择重新确认订单中的正确价格或者取消原订单。如果我们无法联系到您,订单将被视为已取消,如果您已经为商品付款,您将获得全额退款。
即使在我们向您发出自动的订单确认的信息后,如果价格错误是显而易见、不会误解且您应该可以合理识别的,则我们没有义务以错误(较低)价格向您出售商品。
我们网站上显示的商品价格包含增值税,但不包含运费。运费将按照《运费说明》的规定计入应付款项总金额。
价格可能在任何时候变更,但是(除上述价格错误情况以外)任何可能的价格变更不会影响已经发出自动的订单确认的信息所涉及的订单。
一旦您完成选购商品,您希望购买的所有商品将添加到您的购物车。下一步您将完成结账流程并付款。请您按照如下步骤操作:
- 点击网页顶部的“购物车”按键。
- 点击“前去结算”按键。
- 点击“去结算”按键。
- 填写或确认您的联系方式、订单详情和收货地址。
- 使用您首选的付款方式完成付款结账流程。
您可以通过微信支付或支付宝支付来完成支付。
如果我们没有收到您的付款,我们不对任何迟延送货或未送货承担任何责任,我们也不会与您订立任何合同。
九. 退换货政策
您行使取消购买权利的退货
一般政策:
您希望在上述第四条规定的期限内解除合同,您应通过我们的网站联系我们,咨询是否满足退换货的条件。如果满足,则应按照本网站“退货”章节的指示以您收到商品时的相同包装寄送商品。
如果您有任何疑问,您可以通过网站或电话号码联系我们。
在检查退货商品后,我们将通知您是否有权获得相应退款。我们将尽快在我们确认您有权获得相应退款之日起30日内处理您的退款。
与商品送达时不是相同状态的商品或者已经超出仅仅打开包装的使用过的商品将不予办理退换货。换货仅限于相同尺码和相同颜色的相同商品。
瑕疵商品的退货
如果您认为商品在送达时与合同约定不符,您应通过我们的网站立即联系我们,告知我们商品的详情和损坏状况。此外,您也可以通过拨打电话联系我们,我们将给予您退货指导。
收到退回的商品时,我们将全面检查商品并在合理期限内通知您是否有权获得换货或相应退款(如有)。
十. 责任和免责
除了排除或限制我们的责任或企图排除或限制我们的责任是属于违法或非法的事项以外,我们仅在商品的购买价格以内承担与通过我们网站购买的商品相关的责任。
受前段规定的限制并在法律允许的最大范围内,除非法律另有明确规定,我们不对无论是因侵权、违约或其他原因引起的伴随主要损失和损害发生的间接损失承担任何责任。上述间接损失包括担不限于下列任何项目:
- 收入或收益损失;
- 营业损失;
- 利润或合同损失;
- 预期存款损失;
- 数据损失;
- 和管理或办公时间浪费。
由于本网站的开放性和电子信息在存储和传输过程中出现错误的可能性,除非本网站另有明确约定,我们不保证向本网站传输信息或从本网站获取信息的准确性和安全性。
本网站上发布的所有商品描述、信息和资料均按照其现状提供,并不存在任何明示、暗示或任何其他形式的担保。
在法律允许的最大限度内但并不排除消费者的任何合法权利,我们拒绝做出任何种类的所有其他担保。
本条款中的任何内容均不影响您作为消费者的法定权利或者您解除合同的法定权利。
十一. 知识产权
您承认并同意,作为本网站组成部分提供的所有资料或内容中的所有著作权、商标权和所有其他知识产权在任何时候均归属于我们或我们的许可人。您仅被允许按照我们或我们的许可人明确授权的方式使用该资料。
十二. 权利和义务的转让
您和我们以及双方各自的继承者和受让人均受您与我们之间合同的约束。未经我们的事先书面同意,您不得转移、转让或以其他方式处置合同或合同项下任何您的权利或义务。
在合同期限内的任何时候,我们均可以转移、转让、转包或以其他方式处置合同或合同项下任何我们的权利或义务。为避免疑问,任何上述转移、转 让、质押或以其他方式的处置不会影响您作为消费者的法定权利,也不会取消、减少或以其他方式限制我们可能已经向您做出的任何明示或暗示的担保或保证。
十三. 我们无法控制的事们无法控制的事件
因我们无法合理控制的事件(“不可抗力事件”)导致我们不能履行或迟延履行我们在合同项下的任何义务,根据该等不可抗力事件的影响,我们将部分或全部免除责任。
不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
十四. 弃权
在合同期限内的任何时候,如果我们未坚持要求您严格履行合同项下任何您的义务或本交易条款中的任何条款和条件,或者我们未行使我们在合同项下享有的任何权利或救济,以上均不构成我们对于上述权利或救济的放弃,也不会免除您必须遵守的上述义务。
我们对于您任何违约行为的弃权不构成对任何后续违约行为的弃权。
除非我们明确说明放弃并按照上述通知条款规定以书面形式通知您,否则我们对于本交易条款中任何条款的放弃均不生效。
十五. 可分割性
如果本交易条款中的任何条款或合同中的任何约定被任何有权政府机关判定为无效、违法或不可执行,该等条款、条件或约定将不影响其他条款、条件和约定的效力,其他条款、条件和约定仍将在法律允许的最大范围内继续有效。
十六. 完整协议
本交易条款及其明确提及的任何文件构成您与我们之间就合同主旨所达成的完整协议,并替代您与我们之间无论口头或书面的任何在先的协议、谅解或安排。
您与我们均承认,除非本交易条款中有明确规定,双方签订本合同均没有信赖另一方在双方协商过程中以口头或书面形式所作的或者暗示的任何陈述、保证或承诺。
除非不实陈述是以欺诈方式作出,您与我们均不会因为在合同日期之前另一方所作的任何不实陈述(无论口头或书面)而获得任何救济。任何一方的唯一救济应是在您与我们之间的合同正式订立后本交易条款中规定的违约责任。
十七. 我们变更本交易条款的权利
我们有权不时修改和修订本交易条款,该等修改和修改将在本网站上发布,我们将不再另行向您发送单独的通知。本交易条款的该等修改和修订将在网站上发布之时自动生效。 通过按照该等修改和修订的要求使用本网站和/或通过本网站下订单订购商品,您同意接受届时生效的交易条款的约束。如果您不同意届时生效的交易条款的全部内容,请勿下订单订购商品。为此目的,在您订下订单购商品之前,您应该始终查阅在本网站上发布的交易条款。
除非法律或政府机关要求变更这些交易条款、隐私政策或其他政策(在这种情况下变更后的交易条款、隐私政策或其他政策将适用于您之前订购商品的订单),您应遵守在您向我们下订单订购商品时在本网站上发布生效的交易条款、隐私政策和其他政策。
十八. 法律和管辖
通过我们网站订购商品的合同应适用中国法律。
因上述合同引起的或与上述合同相关的任何争议应由网站所有公司或网站所有人所在地有管辖权的中国法院管辖。
如果您作为消费者订立合同,本条款不会影响您作为消费者的法定权利。
十九. 反馈
我们欢迎您提出您的意见和反馈。请通过我们的网站向我们发送您的反馈和意见。
本交易条款自2017年1月1日起发布并生效。